中国・河北省邱県の行政サービスセンターに、「事办不成找我」という窓口が設けられている。「手続きができなければ私に」という意味だ。
申請に来た人が、通常の窓口で問題を解決できなかった場合の相談先らしい。
行政の窓口は、制度を知っている人には簡単でも、初めて訪れる人には難しいことがある。それは日本も中国も変わらない。
それにしても、ずいぶん率直な名前だ。「できない」と言われた人が、次にどこへ行けばいいのか。少なくとも、その答えは看板に書いてある。
EDITORIAL NOTES
中国の役所に「手続きができなければ私に」という窓口
筆者:朝倉浩之